10 questions sur les situations que le jury vous demandera de gérer : accueil, prise en charge administrative et financière, dossier du patient. Notez vos réponses, puis recevez gratuitement le corrigé détaillé par e-mail.
Durée : environ 10 minutes.
Les 10 questions
1. Un patient appelle le cabinet et décrit une douleur intense dans la poitrine depuis 20 minutes. Que faites-vous ?
- A. Vous lui proposez le premier rendez-vous disponible dans la journée.
- B. Vous lui demandez de rappeler plus tard, le médecin étant en consultation.
- C. Vous l’orientez immédiatement vers le 15 (SAMU) et prévenez le médecin.
- D. Vous lui conseillez de se rendre à la pharmacie la plus proche.
2. Pour vérifier l’identité d’un nouveau patient, quel document utilisez-vous ?
- A. Sa carte Vitale.
- B. Une pièce d’identité : carte nationale d’identité, passeport ou titre de séjour.
- C. Son attestation de complémentaire santé.
- D. Une ordonnance à son nom.
3. Qui est tenu au secret professionnel dans un cabinet médical ?
- A. Seulement les médecins.
- B. Les médecins et les infirmiers.
- C. Toute personne qui intervient dans la prise en charge du patient, y compris le secrétariat.
- D. Personne, si le patient est mineur.
4. Que permet le tiers payant ?
- A. Le patient n’avance pas la part des frais prise en charge par l’Assurance maladie (et, le cas échéant, par sa complémentaire).
- B. Un proche du patient paie la consultation à sa place.
- C. Le patient paie en trois fois sans frais.
- D. Le médecin applique un dépassement d’honoraires.
5. Qu’appelle-t-on le « ticket modérateur » ?
- A. La franchise annuelle sur les médicaments.
- B. La part des dépenses de santé qui reste à la charge de l’assuré après le remboursement de l’Assurance maladie, souvent prise en charge par la complémentaire santé.
- C. Le montant d’un dépassement d’honoraires.
- D. Le justificatif remis au patient après la consultation.
6. Dans le parcours de soins coordonnés, quel spécialiste un patient peut-il consulter directement, sans passer par son médecin traitant, sans être moins bien remboursé ?
- A. Un cardiologue.
- B. Un dermatologue.
- C. Un ophtalmologue.
- D. Un rhumatologue.
7. Quel dispositif a remplacé la CMU complémentaire et l’aide au paiement d’une complémentaire santé (ACS) ?
- A. La protection universelle maladie (PUMa).
- B. La complémentaire santé solidaire (C2S).
- C. L’aide médicale de l’État (AME).
- D. Le dossier médical partagé (DMP).
8. Le médecin vous demande d’envoyer un compte rendu à un confrère. Quel moyen choisissez-vous ?
- A. La messagerie personnelle du cabinet (Gmail, Outlook…).
- B. Une messagerie sécurisée de santé (MSSanté).
- C. Un SMS au confrère.
- D. Un message sur les réseaux sociaux du confrère.
9. Dans un compte rendu médical, que signifie l’abréviation « ATCD » ?
- A. Arrêt de travail à durée déterminée.
- B. Antécédents.
- C. Acte technique de chirurgie dentaire.
- D. Attestation de traitement de courte durée.
10. Un patient demande la copie de son dossier médical, constitué il y a moins de 5 ans. Dans quel délai doit-il l’obtenir ?
- A. Dans les 48 heures.
- B. Dans les 8 jours suivant sa demande (et au plus tôt après un délai de réflexion de 48 heures).
- C. Dans un délai de 2 mois.
- D. Le patient ne peut pas obtenir son dossier ; seul son médecin le peut.
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Pour aller plus loin
Ces 10 questions ne couvrent qu’une petite partie du référentiel. Le pass d’entraînement SAMA vous fait travailler toutes les compétences des deux blocs, dans les conditions de l’examen.